Vous pouvez régler votre commande par virement bancaire. Lors de la validation de votre commande, vous recevrez les informations nécessaires pour effectuer le virement.

Une fois votre commande passée, vous recevrez un email avec toutes les informations bancaires (RIB) nécessaires pour effectuer le virement.

Oui, notre système de paiement par virement bancaire est totalement sécurisé et conforme aux normes bancaires en vigueur.

Le virement bancaire peut prendre entre 1 et 3 jours ouvrés pour être confirmé. Dès que nous recevons votre paiement, nous traitons votre commande.

Une fois votre virement effectué et la commande traitée, il n'est malheureusement plus possible de modifier celle-ci. Nous vous conseillons de vérifier attentivement votre commande avant de procéder au paiement.

La livraison de votre commande prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés, selon votre emplacement et la disponibilité des produits.

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre son acheminement jusqu’à votre adresse.

Si votre commande n'est pas livrée dans les délais de 3 à 5 jours, contactez notre service client pour un suivi personnalisé et nous enquêterons sur l’état de votre livraison.

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse. Le montant peut varier en fonction de la destination et du poids des produits.

Une fois le virement bancaire effectué et votre commande traitée, l'annulation n'est plus possible. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de confirmer le paiement.